新竹地區在環球購物中心、新光三越、SOGO站前店陸續撤出後，遠 東集團巨城購物中心、SOGO巨城與新竹大遠百年營業額高達170億元
、市占100％，成為新竹地區百貨霸主；竹北遠百新世紀商場將於明 後年登場，可望挹注遠東集團在新竹百貨零售規模超越220億元，新
竹百貨霸主地位更難以撼動。
遠東集團接下當年的風城打造遠東巨城購物中心今年邁向第八年， 巨城營運長游欣宜指出，去年巨城開出業績紅盤116億元，今年前10 月營業額持續超越兩位數成長，預計今年可望超越120億元；其中包 括餐飲、3C家電與美休服飾仍是成長前三大業種。
游欣宜強調，今年8月SOGO新竹站前店收攤，後面三個月業績在注 入巨城、SOGO下，整體業績將超越去年成長5%，預計明年底、後年初 登場的竹北遠百新世紀商場，規模超過4萬坪，亦將挹注遠東集團在 新竹百貨零售規模超越220億元。
巨城八周年慶預計下周28日登場，在全館高達25％改裝帶動下，今 年周慶業績目標也是上看5％、達22億元；其中最令人驚豔促銷手法 ，就是HAPPY GO Pay點數回饋高達24倍，且周年慶12天每天抽200張 電影票。
游欣宜指出，新竹人口不到百萬人次，但消費人口既年輕、又收入
高，且家庭消費支配也高，此舉讓巨城連續八年業績成長，第三年即 損益兩平跟著獲利，即使明年底新竹縣第一個百貨購物中心竹北遠百
新世紀即將登場，有望吸引桃、苗等外地客，將進一步擴大遠東集團 在新竹零售規模。
目前在新竹市包括巨城、SOGO巨城與新竹大遠百，皆屬遠東集團， 而環球、新光三越新竹店則於近幾年撤出，主要是商圈問題；近兩年 新竹也出現小型商場像是新竹車站的晶品城、還有大魯閣等，但相對 著重餐飲與娛樂，反而在物販貢獻不大。
巨城指出，今年以來外送比例愈來愈大，也是竹科人消費所好，以 巨城餐飲占比22-23％來說，有5％有外送服務，明年會持續針對此議 題擴大，加上創藝大樓新增1000坪親子兒童商場，亦有助親子客服務 強化。<摘錄工商>