花旗（台灣）為提供符合市場需求的產品與服務，升級各地分行為智慧分行，導入數位金融服務。隨台商返台投資踴躍，高值化供應鏈遍地開花，其中花旗升級彰化分行為智慧銀行，19日舉辦開幕儀式。
花旗（台灣）銀行消費金融總事業群負責人賀德俐表示，彰化分行升級為智慧銀行，充分展現花旗持續投資台灣、提供在地服務的承諾，目前花旗已有近八成的分行升格為智慧銀行，2020年花旗也將持續更新分行設備、精進花旗前線同仁的專業技能，希望帶給客戶賓至如歸的感受。
在台灣製造業扮演要角的大彰化地區，近年隨綠色能源全球議題，地位進一步拉升，亞洲第一的離岸風場開發計畫帶動相關供應鏈的活絡，吸引上萬家上中下游廠商的聚集。花旗銀行在地經營已經超過28年，設立員林分行和彰化分行，近五成的彰化分行客戶與花旗銀行維持長15年以上的長期往來，19日的分行開幕也邀請長期客戶一起剪彩。
此次因應大彰化市場的成長潛力，且為了提供更完善服務，花旗將彰化分行搬遷到嶄新的大樓，坐落於素有彰化華爾街名號的黃金商圈曉陽路上，並升級成為智慧銀行。
花旗（台灣）銀行零售銀行事業群負責人胡醒賢表示，嶄新的花旗銀行彰化分行引進數位創新服務，讓客戶能夠在舒適的空間掌握市場即時資訊、產品訊息、網路銀行服務，或是於「全方位諮詢理財區」接受理財專員一對一的解說。
花旗也表示，花旗彰化分行的裝潢獨樹一格，找來專注花窗工藝超過50年的當地職人正利木器，用充滿祝福寓意的圖案妝點花窗，拉近與在地客戶的關聯性也希望能夠將「花窗」重新介紹給民眾。花窗曾經是彰化鹿港引以為傲的工藝，近年已被年輕族群淡忘，花旗希望藉由全球銀行融合在地文化的作法，透過彰化分行的用心妝點喚起地方精神。<摘錄工商>