推動環境教育、節能減碳，重要的一環在於讓顧客與員工有感，遠東SOGO百貨善用通路賣場特性，全台各據點發揮創意、深耕在地，以最符合各店風格的方式規劃活動。其中SOGO新竹店不僅舉辦志工淨灘活動，更邀請員工至竹北蓮花寺，協助維護食蟲植物棲地。
此外，還推出二手衣募集、二手制服捐贈等活動，發揮通路力量，讓百貨變身低碳教育場域。相關事蹟也讓SOGO新竹店獲頒新竹市環境教育獎，成為新竹市第一家獲獎的百貨業者。
SOGO亦將友善地球、環境教育融入日常行銷，各店不定期以專區介紹節能家電，鼓吹節能減碳，為讓消費者了解氣候風險，以社群軟體、SOGO App、線上購物館等綠色行銷工具，提供顧客快速便利的服務，並減少紙張使用。
目前全台SOGO共支援12種電子化支付方式，電子化禮券因數位行銷發展有成，使用率提升，2018年發出逾3億元電子化禮券，年增52%；若換算成紙本禮券，可拯救145棵12公尺高的樹木。SOGO認為，從日常生活著手，每個小細節重視環保，可拉近環境教育與消費者、員工的距離，讓綠色消費觀念深植人心。
SOGO積極發揮百貨零售服務業的平台特性，希望讓顧客進入SOGO不僅消費，更能增加和環境的連結。
根據聯合國永續發展目標(SDGs)
中的永續城市、責任生產與消費、氣候行動，SOGO以綠色行銷、綠色採購、提倡綠色消費等策略打造綠色營運文化，在日常營運中實踐環保理念，執行能源管理及建置節能措施，依各利害關係人提出行動方案，從各面向落實環境保護，期許以通路力量推廣環境教育及引領綠色消費意識。<摘錄經濟>