台銀人壽保險 (公開) 怕出門 量販外送業績倍增

武漢肺炎疫情延燒,台灣量販店雙雄家樂福和愛買來店客數均受到影響,唯外送服務和電商訂單和過年前相比,幾乎都成長一倍以上;愛買昨(5)日更宣布再新增兩家外送服務據點,也將首度把外送服務延伸至南部,預計今年2月底前台南店將新增外送服務,屆時愛買量販將有近四成分店擁外送項目,積極搶市。
家樂福觀察,疫情持續延燒,家樂福實體商場在今年1月30日之後的平日人潮,就減少近一成,不過也讓兩項服務訂單持續提升,那就是線上購物和外送服務。
家樂福線上購物提供2至3萬個購買品項,過年前日訂單量約2,000至3,000張單,過年後因疫情升溫,日訂單量在1月29日衝上5,000張單,數量提高一倍以上;消費者主要訂購內容,包括像米、濃湯、即時調理包、罐頭、冷凍冷藏、水餃、食用油與醬料類醬、早餐穀片、沖泡飲品等民生必需品。
另外則是外送服務,提供400多個品項。家樂福表示,在疫情升溫前,每日約200至300單,目前平均每日近800單,外送品項較多的是冷凍冷藏和麵包等需即時送達的商品。
目前愛買全台14家分店,昨日除了再新增外送服務據點,包括台北市忠孝店和新北市永和店,另外,搶進南部外送市場,愛買也首度將外送服務觸角延伸到南部,2月底前台南店也將加入外送服務,如此全台14間愛買中有五家提供外送。
愛買表示,因全台防疫意識高漲,根據今年1月外送服務資料顯示,不少客人選擇在家使用外送服務,愛買1月單店訂單數最高達6,000筆,比預期多兩倍。<摘錄經濟>