外送商機方興未艾,加上受武漢肺炎疫情影響,量販通路愛買表示 ,全台防疫意識高漲,元月單店外送訂單是之前的2倍,單店單月高
達6,000筆。瞄準外送服務升溫,愛買將再擴大foodpanda外送據點, 2月6日新增台北忠孝店、新北永和店,2月底前台南店也將加入,屆
時愛買量販將有近4成分店有外送服務。
無獨有偶,量販龍頭家樂福也透露,跟foodpanda合作的外送門市
已從年前20家,擴大到全台36家;另外,跟Uber Eats合作的外送門 市,目前除板橋店外,預計2月底前也將陸續前進北投、內湖、南港
、大直等共5家。屆時家樂福全台外送門市將突破40間。
根據東方線上調查,過去一個月曾經主動使用外送平台服務的民眾
,從2019年3月的15.5%,到2020年1月的33.1%,點對點相比翻倍成 長。事實上,量販店加入外送服務的時間並不算長,家樂福於2019年
11月加入,愛買則是2019年12月中,但為搶搭外送商機列車,布局都 相當積極。
其中,家樂福不僅同時跟兩大外送平台foodpanda、Uber
Eats合作 ,且跟foodpanda合作門市從最初一家店,迄今短短不到三個月已有
36家店,範圍更擴及北中南東,包含雙北、桃園、新竹、台中、彰化 、台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東都可外送,也是目前外送店
數最多的量販業者,旗下兩間便利購超市(台北濟南、台北錦州)也 加入其中。
另外,受疫情影響顧客減少出門採買,家樂福線上購物業績也明顯 暴增。據家樂福統計,近期線上購物平均每日湧入約6,000單,是平 常的2倍多,主要購買商品是泡麵、米、調理包、罐頭、冷凍冷藏品 、水餃、食用油與醬料類、早餐穀片及沖泡飲品等食品類。
愛買指出,繼板橋南雅店、景美店後,2月將陸續新增台北忠孝店
、新北永和店跟台南店,合計共5家提供外送服務,品項也從先前50 0項大幅倍增至1,000項,且還會因應節慶時令調整,例如農曆春節就
有年節禮盒外送,緊接著元宵節將推出冷凍甜鹹湯圓外送,將節慶味 外送到家給顧客。據愛買統計,目前二十大外送熱銷商品,以燕麥、
油品、奶粉、洗衣精、冷藏肉、泡麵、衛生紙等食品及日常民生用品 為主。<摘錄工商>