群益投信長年關注環境保護議題，也成為公司積極投入資源、從內 到外翻轉接軌數位金融的重要初衷，一方面從內部營運開始推動減碳 少紙化及業務自動化，一方面強化外部數位金融服務，群益投信自2 002年提供網路電子交易系統以來，無論是功能、機制、安全上都持 續各項數位理財服務的優化，逐步落實「數位一條龍」翻轉計畫。群 益投信在「數位一條龍」的創新過程中，以投資人需求為出發點，優 化基金電子交易的便利性與安全性，同時也積極投入投資人金融教育 服務，完善整個投資理財流程，真正做到一條龍服務。
群益投信的「數位一條龍」翻轉計畫，從投資人開戶的便利與安全 開始，提供線上或晶片開戶，除了免去現場開戶的不便外，更能響應 企業ESG環保愛地球，並首創「2FA安全認證」為交易資安把關；其次 在官網優化上，無論是投資理財資訊與效益，或是交易功能都不斷的 升級，讓客戶都能獲得最即時的投資資訊，與最聰明便利的交易機制 ；此外，有鑑於智慧型載具的普及運用，也特別開發「群益i基金AP P」，提供客戶更友善的投資工具；隨大數據運算、AI智能理財趨勢 所至，「群益金智動」智能理財系統，以及讓定期定額的優勢更加顯 現的「群益日日扣」兩大創新投資機制，提供大眾更為聰明、省時省 力的投資管道。近幾年盛行的社群經營，群益投信也與時俱進設立FB官方粉絲團、 Line官方帳號，與客戶做最即時溝通與互動，讓社群傳播的力量充分 發揮，目前FB擁有近7萬粉絲，為業界最多，Line也擁有近13萬會員 。而投資人金融理財教育也是數位一條龍的重要一環，因應數位化時 代，又逢2020年疫情關係，原舉辦理財教育說明會，改由用線上直播 的方式舉辦，另也撰寫相關退休理財文章，建立專題網站，並與財經 媒體合作，以吸引更廣泛的網路的族群，將理財教育推展到各層面。
順應金融數位化趨勢，群益投信從開戶、下單介面、投資機制以及 投資人理財教育，建構全方位「數位一條龍」，以數位創新串聯線上 線下服務，同時不忘確保資安防護，也讓數位創新更有意義，數位轉 型具體效益，體現在企業營運、基金交易以及數位行銷三大面向，也 提升了服務的創新性、方便性、安全性。摘錄工商
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